基本機能の弱さはともかく
特に問題は、発生せずに利用していました。
パソコンはLENOVO YOGABOOK
OSはWindows10 HOME
です
2020年6月26日に
パソコンを立ち上げ、
Youtubeで、過去のサッカーワールドカップアジア予選
の番組を見ようとしたところ、
音が出ません
スマホからは視聴できます。
電源を再起動したり、
イヤホンを利用してみたりしましたが、
音が出ません
この番組はテレビと同様に、
この時間しか行っていなかったので、
古いiPadで視聴しました。
その後パソコンチェック
■状況■
いきなり音が出なくなった。
その間、新しいアプリはセットアップしていない。
コントロールパネルからデバイスマネージャーの
スピーカー関連のチェックをしましたが、
特に問題なし
■原因■
Windows Up Date
設定を確認すると
windows10のアップデートが準備されていました
バージョンは
KB4497165: Intel 製マイクロコードの更新プログラム
です
このプログラムをインストール、再起動を
行ったところ、音が出るようになりました。
■教訓■
理由はWindows up date
を完了させて終了
となりました。
なんか、特にどうってないことですが
普通じゃない状況って、焦りますよね。
その時にWindows up date
のことを思い出してもらえればと思います。
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