2019年5月 修理になったお風呂の蛇口は、新品に無償交換となった。

お風呂の蛇口
これには、３つの機能があります。
・湯船やお湯（水）を蛇口から出す
・シャワーを使う
・湯船にお湯を張る際に自動的に設定量になるとお湯が止まる

我が家は３つ目の機能が壊れました

当初は外して、
部品を変えて
元に戻す。

段取りでした。

しかし、上部の丸い蓋を外した後
ネジが出てきます。
それが固くて回らない。

TOTOの業者に依頼しましたが、
１回目は、結局緩めることができず、いったん元に戻り
帰りました。

２回目は１週間後の
土曜日
固くて回らないネジを
ドリルで開けるプラン。
そのため、ドリルと、ドリルで壊したネジをの
代わりのネジを持参。

今回は現場経験豊富そうな
上司も同行

結果、開かず
蛇口も傷が付き
用を足さない状況。

代替用の
蛇口を事務所から。
この間待ち時間

シャワーは利用でいない蛇口だけのタイプ
とりあえず、設定していきました

３回目は、翌週水曜日
新品に交換です

２年ちょっとで壊れる
修理できない

このような状況になりました。

TOTOサービス業者からTOTOに連絡して、
無償交換となりました。
取付費用も含めて。



とはいえ、
３回も業者がきた。
合計６時間程度

家人も、その対応。

１回でできなくても、
そもで状況を把握して、
２回目には、複数プランを用意して頂き、
完了させていただきたかったですね。

作業者は、良い感じの人だったので
ちょっと残念でした。

最後に
故障の原因

蛇口を、普通の蛇口のように利用する
お湯を出す　止めること

これをしてはいけません。
お湯や水を洗面器に出すときは
シャワー部分を利用ましょう。